Warunki zwrotów w firmie Photon Nodez
W firmie Photon Nodez zależy nam na Twojej satysfakcji z naszych usług edukacyjnych. Poniżej wyjaśniamy zasady zwrotu środków za nasze kursy.
Główne warunki zwrotu
Jeśli kurs nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od momentu dokonania płatności. Warunek: wykorzystano nie więcej niż 20% materiałów kursu. Rozumiemy, że czasem kurs może nie odpowiadać potrzebom i chcemy umożliwić Ci odzyskanie środków w takich sytuacjach.
Jak ubiegać się o zwrot
Aby otrzymać zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez stronę kontaktową. Podaj przyczynę zwrotu, nazwę kursu oraz szczegóły płatności (data zakupu, numer transakcji). Rozpatrzymy Twoją prośbę i przekażemy dalsze instrukcje.
Proces zwrotu środków
Po zatwierdzeniu wniosku, środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności w ciągu 5-7 dni roboczych. Termin księgowania zależy od Twojego banku.
Wyjątki od zasad zwrotu
Zwrot nie jest możliwy w następujących przypadkach:
- Jeśli obejrzano/wykorzystano więcej niż 20% materiałów kursu.
- W przypadku materiałów cyfrowych do pobrania (e-booki, szablony kodu).
- Jeśli kurs został ukończony w całości.
- Po upływie 14 dni od momentu płatności.
Zmiany w polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków zwrotu. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu uzyskania aktualnych informacji.
Kontakt z nami
Jeśli masz pytania dotyczące zwrotu środków, skontaktuj się z nami. Jesteśmy gotowi pomóc i odpowiedzieć na Twoje pytania.